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2014年11月27日木曜日

洗車コンクールを開催しました

今年4月に入社した新入社員を対象に、「洗車コンクール」を開催しました。 


トヨタレンタリース栃木では「クリーンドライブ宣言」を行っています。

通常の洗車や清掃に加え、アルコール除菌、消臭スプレーでの消臭、専用のタオルを使用した内窓の清掃などを実施。
「キレイ以上」を宣言し、清潔で安心できるお車をご提供できるように努めています。


今回のコンクールは、この「クリーンドライブ宣言」のさらなるレベルアップを目的として開催しました。


審査は当社で作成した「クリーンドライブ宣言作業マニュアル」をもとに実施。

マニュアルには、作業手順のほかに、作業の目的、時間、達成基準が細かく記載されており、仕上がりの美しさはもちろん、作業の効率性も審査基準になります。














さらに、お客様にきちんと宣言できていることも重要なポイントです。


日ごろの成果を発揮し、審査は難航しましたが、南部エリアのOさんが優勝しました。


競技者はもちろん、社員全員が「クリーンドライブ宣言」の重要性を再認識できた、とても意義のあるコンクールになったと思います。


お客様により快適でクリーンなドライブを楽しんでいただけるように、これからもさまざまな取り組みを行ってまいります。

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